河南日报社视觉全媒体中心·大河报记者 陈骏
3月19日上午10时许,安阳县吕村镇,村民刘大哥来到距家不到300米的“老百姓超市”,取走了自己那件竖起来将近一人高的快递。
“老刘买的啥宝贝,这么大个儿?”超市门前聚在一起下棋的村民很是好奇。
“刚买的电动喷雾枪,今年赶个时髦,用电的,省点劲儿!”刘大哥笑着说。
放在以前,这里取快递可没这么轻松。刘大哥告诉记者,过去取快递得骑电动车去镇上,十来分钟的路程虽不算远,关键是快递公司不统一,经常要跑两三个点才能取齐。因此,村民网购很受限——“急着用的不能买,个头大的不能买,生鲜更是不敢买。”
变化从2025年下半年悄然开始。
彼时,拼多多在多地系统化地建设包括县级中转仓、村级代收点等在内的末端寄递网络,推动“免费送货入村”试点。
目前,在已覆盖区域,乡村订单将由平台商家统一先发往县级中转仓,再由第三方物流合作商进行包裹归集并分拨下乡。其中,拼多多通过“千亿扶持”计划,全额承担从中转仓到村级代收点的二次转运费用。
“家里人现在都习惯在拼多多上买大件儿了,孩子前几天还买了个热水器,网上选择多、价格实惠、还给送到家门口!”刘大哥说。

(▲免费送货入村,让村民们的网购更加便捷,来自全国各地的货品堆满货架 陈骏|摄)
把“商路”铺到村口
免费送货入村带来的便捷,迅速转化为下单热情。
在“老百姓超市”内的货架上记者看到,村民网购的快递中,有来自昆明的鲜切花、海南的鲜椰青、山东的蔬菜种子、化肥,广东的日用品、零食,五花八门。“拼多多的包裹送到村里后,大家买东西的品类明显有了变化,更丰富了,生鲜多了,大件多了,有面粉、有农具。”张利平说,如今超市里卖的零食调味、日常百货,她也改从线上“进货”。
张利平的超市地处豫冀两省交界,河北省邯郸市临漳县的村民由于离河南地界更近,常来这里“跨省取货”。
“我还特意跑到河北两个村子宣传,跟他们说把地址写到河南这边。”张利平说,在“免费送货入村”刚开始的时候,她骑车到河北这两个村子跑了很多次,告诉大家“地址写到村,快递送到村”,还手把手的帮大家修改拼多多软件中的收货地址。
“他们来我这取快递,比跑到他们镇上能省二十多分钟,村民们省事,我多挣补贴,一举两得。”张利平说。

(▲村民正前往拼多多“免费送货入村”村点取快递。陈骏|摄)
现如今,张利平的超市不仅是拼多多驿站,也是多多买菜取货点,每天人流量大增,销售额从过去一天不到500元涨到近1000元。这家设立在豫冀两省交界线上的乡村超市,也变身成为了“跨省便民中心”。
做“难而正确的事儿”
32岁的王修亿有两个身份:新乡县快递网点负责人,也是当地拼多多“免费送货入村”中转仓的负责人。
入行前,王修亿在大城市做手机业务。过年回家,他深刻感受到快递的“城乡差异”。
“在城市早就习惯了楼下就是驿站,回老家之后落差特别大。”王修亿说,两年前的一个冬天,他给老人买了一件羽绒服。不成想,自己的孝心反而给老人“出了个难题”。“冬天下雪路不好走,老人也分不清楚是哪家快递,跑到镇上好打听,折腾了一个多小时才找到。”
2025年12月,当听说拼多多要做“免费送货入村”,王修亿决心“一定要把这事儿争取下来”。

(▲新乡县拼多多“免费送货入村”中转仓的工作人员正在对货物进行分拣。陈骏|摄)
前期拓展并不容易:村里的超市老板一开始不信任、不了解,甚至抵触,但“要让乡亲们取件方便”的决心让王修亿和团队成员们坚持了下来。
在这个过程中,大家摸索出一套更接地气的“聊天经”:先不提自己要让他们“加盟”什么,而要先亮明自己快递员的身份,跟大家拉家常,再说做拼多多驿站的事儿。
与此同时,面对乡村超市老板对智能设备“上手慢”的难题,团队便将“咋入库、咋出库、问题件咋办”等常见问题的解决办法录制成教学视频发给各位负责人。“多看几遍就熟练了,然后再去店里帮他们下载好,手把手教一遍。”
在王修亿和团队成员的坚持下,短短4个月,新乡县的村点从0增至74个。如今,王修亿也正在谈一个新仓库,面积比现在大一倍,人员计划从12人增加到40人。

(▲在拼多多“免费送货入村”的中转仓,将要入村的快递按照不同的地址进行二次分拣 陈骏|摄)
“我们现在正在干的,是一件‘难而正确的事儿’。”王修亿说,自己时常听到进村送货的司机反馈说,有村民看到快递车进村时,还会给他们竖起大拇指。“快递进村儿,给大家带来了‘看得见、摸得着’的方便!”
在河北灵寿县,一个距离石家庄市区百余公里的小乡村,去年12月建起拼多多驿站;在陕西扶风县,已有124个行政村已建成71个拼多多驿站;在重庆酉阳县,在当地邮政管理局指导下,“送货进村”服务覆盖全县198个行政村,覆盖率73%……
截至目前,拼多多“免费送货入村”服务正在河南、河北、陕西、江西、四川等10多个省、市同步试点。

(▲在拼多多驿站,村民正在取快递。陈骏|摄)
快递车开进乡村,解锁了村民的“取件自由”,也悄然改变着乡村消费的面貌——从“奔波十余里”到“只需走几步”,从“凑齐了再去取”到“遛个弯就拿上”,从“不敢买”到“啥都敢买”,这不仅是物流网络的延伸,更是城乡消费鸿沟的缩小——村民也开始享受到与城市居民同等的便捷服务。
这也正如王修亿所说:“这件事,难,但正确,且有意义。”
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