品质消费法治护航 法律服务暖心相伴
——南阳市司法局、南阳市公共法律服务中心开展“3•15”国际消费者权益日主题宣传活动
为切实增强群众法治意识,提升品质消费理念,营造安全放心的消费环境,在第44个“3·15”国际消费者权益日来临之际,南阳市司法局、南阳市公共法律服务中心紧紧围绕“品质消费始于心,法律服务践于行”主题,组织开展形式多样、内容丰富的法治宣传活动,将法律服务送到群众“家门口”,让法治阳光照进消费生活。
活动当天,现场设置主题横幅、普法展板、咨询台等功能区域,营造出浓厚的法治宣传氛围。工作人员围绕群众关注的消费热点,发放《消费者权益保护法》《食品安全法》《民法典》《法律援助法》《公证法》《仲裁法》等宣传资料1000余份,覆盖群众2000余人次。通过典型案例“以案释法”,深入讲解预付式消费、网络购物、养老消费等常见消费陷阱及应对策略,帮助群众提升识假辨假能力,掌握合法维权路径。
活动期间,公共法律服务中心创新服务方式,组织法律服务志愿者与工作人员“流动式”值守,设立“移动法律服务点”,将法律咨询、法律援助、人民调解等服务带到群众身边。现场累计解答消费维权咨询220余人次,指导群众如何收集证据、拨打12315投诉举报、使用12348公共法律服务热线、人民调解、申请法律援助、公证、仲裁等维权方式,真正实现“服务多跑路、群众少跑腿”。
活动现场还向周边商户宣传诚信经营理念,引导经营者增强法律意识、规范经营行为,营造公平有序的市场环境。通过双向发力,既提升了消费者的维权能力,也增强了经营者的守法自觉,推动形成“人人懂维权、户户守诚信”的良好社会氛围。
此次“3·15”宣传活动,不仅是普法维权的集中展示,更是公共法律服务“移动化、常态化”的生动实践。下一步,南阳市公共法律服务中心将持续深化“移动的公共法律服务”品牌建设,推动法律服务进社区、进企业、进商圈,打造“群众点单、法律上门”的服务新模式,让法治成为群众品质生活的坚实保障。
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