近年来,电信网络诈骗已成为群众反映最强烈的犯罪类型之一。随着时间推移和技术发展,诈骗花样还在不断翻新,从传统的电话、短信广撒网式诈骗发展到利用AI换脸、语音克隆等高科技手段实施精准诈骗,令人防不胜防。
6月16日,中央宣传部、公安部联合启动“全民反诈在行动”集中宣传月活动,主题为“反诈是门必修课,筑牢防线守好责”。河南移动进一步加大反诈宣传力度,通过加强内部员工警示教育,强化警企联合,针对易受骗群体开展有针对性的防范宣传,不断提升群众防骗意识,切实营造全社会反诈浓厚氛围。
多措并举打通反诈“最后一公里”
为将反诈宣传的触角充分延伸到河南移动全体员工的日常生活中,河南移动反诈主题海报通过诈骗手法彩绘、反诈翻翻乐等多种群众喜闻乐见的宣传方式,对反诈防骗知识、《中华人民共和国反电信网络诈骗法》、生活中常见诈骗套路等内容进行普及,让员工在休闲游玩的同时学习反诈知识,在寓教于乐中提升群众识骗防骗意识和能力,打通反诈宣传“最后一公里”。
营业厅里反诈专员、反诈督导……这些隐藏身份,你知道吗?他们都是“反诈专员”。除了精通业务,他们每天为到厅办理业务用户普及防范电信网络诈骗知识,介绍常见的网络诈骗案例,指导群众开通“高频防骚扰防护业务”,下载“国家反诈中心APP”,帮助群众打好反诈宣传“预防针”,让广大群众了解各种“猫腻”,提高群众日常防诈骗安全意识;同时,还要具备敏锐的洞察力和判断力,能够在海量线索中发现异动信息,及时反馈至属地公安、派出所,支撑做好预警工作,减少群众财产损失。
防“诈”于未然人人都是反诈“主角”
为切实守护群众“钱袋子”,今年以来,河南移动积极联合属地公安开展“五进”宣传活动1.5万场,通过发放宣传资料、以案释法等方式普及反诈知识,向过往群众和商铺经营者讲解各类常见的网络刷单、虚假网络贷款、冒充客服、虚假购物等诈骗类型及识别方法。通过公众号发布“电信诈骗知识、诈骗典型案例和防范提醒”,充分揭露非法出借、出租、出售“两卡”和为电信网络诈骗团伙提供转账洗钱、推广引流、技术开发、组织偷渡等服务的涉诈关联违法犯罪,以及各类涉诈黑灰产的严重危害,以案释法、以案普法,引导群众增强法治观念和自我保护意识,避免成为电信网络诈骗分子的“工具人”和“帮凶”。
针对当前电信诈骗犯罪的主要作案手法和老百姓容易被骗的高发类案件,河南移动收集整理了各类常见诈骗的真实案例,拍摄成反诈短视频,以情景再现形式精准揭露犯罪分子的作案手法和伎俩,并在视频中对如何防诈反诈进行警方专业提示,通过公众号、营业厅等平台进行宣传教育防范。
此外,针对话费慢充、偷盗卡、投资理财、冒充电商客服等高发诈骗及时发送短信6.8亿条,实现了对潜在涉诈受害用户进行短信实时预警,最大限度避免群众损失。
“打猫”行动再升级源头遏制电诈犯罪
如何通过技术手段遏制电信诈骗?河南移动针对GOIP、猫池设备被非法利用实施电诈隐蔽性强、难发现等难题,成立了省市反诈专班,对异常线索研判分析,定期向公安机关推送涉诈线索,极大提高侦查办案效率及防范水平,有效维护了人民群众的财产安全。
今年以来,河南移动与公安部门建立省市两级线索共享联动机制,累计打击窝点线索344个,抓获500余人,缴获VOIP、GOIP等猫池设备数量2666台,缴获涉案卡6404张,成功劝阻客户免遭电诈11万起,窝点线索打击量提升90%。
全民反诈,全民受益。打击治理电诈犯罪是一项复杂的系统工程,需全社会协同,全民参与形成合力,共同修好“反诈”这门必修课。下一步,河南移动将以反诈集中宣传月为契机,将继续加强警企联动,不断扩大反诈宣传范围,成全民反诈、全社会反诈的浓厚氛围,构筑起打击治理电诈的铜墙铁壁。(通讯员 杨丽帆)