河南移动商丘公司圆满完成华商节通信保障工作

2023年10月24日09:22

来源:大河网

  2023年10月23日(农历九月初九)第九届中国·商丘国际华商节开幕式暨商祖王亥拜谒大典在河南商丘盛大开启!此节日是经国家节会办审批保留的河南省六大重要节会之一,被誉为“全球最具影响力的十大根亲文化盛事”之一,已成为河南对外宣传、展示形象的重要节会品牌。当日天下华商共聚“殷商之源•大美商丘”,拜商祖,祈商愿,颂商德,铸商魂,人潮涌动,热闹非凡。

移动网络优化人员在华商节活动现场保障网络信号

  据悉,为确保本次活动通信保障任务圆满完成,倾心为来自全国各地的大量旅客提供更加优质的网络服务,河南移动商丘分公司立足“客户为根,服务为本”理念,提前策划部署,制定应急通信保障预案,成立通信保障专项领导小组,组建设备应急维护、网络测试保障、后台监控优化3支保障分队,同时联合七县两区9支机动保障小队,累计派出一辆应急通信保障车、12支保障队伍、50余名专业网络工程师,24小时全天候高效针对活动地点、全市各景区、高速高铁、交通枢纽、大型商场等重点场景精准地开展开通、测试、巡查、排障、优化等保障工作,有效确保了提前做好网络优化服务保障工作,切实为广大游客朋友在领略华商节之厚重历史,畅游大美商丘的同时提供一场酣畅淋漓的网络体验,留下更加美好的旅游感知。

移动应急通信保障车在华商节活动现场保障网络信号

  提前部署,保障网络质量。本次活动,河南移动商丘分公司高度重视,提前一周针对火神台主会场、华商大道、骨干道路及会议住宿酒店等6个重点场景开展了7×24小时数据监测、信号摸查及网络扩容等工作,同时派驻专人驻守各个重点基站,实行每小时报备制度,并有效结合后台监测小组每日输出故障告警站点清单,及时协同维护小组排查修复,累计完成了三轮CQT定点测试,紧急扩容12个小区,网络总体感知良好。

应急通信保障人员在华商节活动现场调测应急通信保障车辆

  聚焦感知,提升网络性能。为确保活动现场客户良好的使用感知,网络工程师们借助后台测试、现场实测等方式开展了多轮深度测试,预演预测了客户使用过程中可能出现的各类问题,并及时出动30余名专业的优化测试人员,累计处理隐患问题5处,4/5G网络容量扩容小区36个,网络5G大话务参数调整118个,4G大话务参数调整195个,4/5G均衡参数调整473个,调整切换感知参数52个小区。最终测试5G下行平均速率可达655Mb/s,5G上行平均速率可达200Mb/s,切实排查整治了各类隐患问题,确保满足了主/分会场观众通过手机客户端观看直播和语音的需求,确保了开幕式期间直播线路、传输线路以及通信基站的安全稳定运行。

网络优化人员在会场保障网络信号

  应急储备,响应突发状况。河南移动商丘分公司应急保障时刻在线,活动期间后台监控小组全程实时监控会场网络情况,活动现场派驻值守一辆应急通信保障车辆、一支测试优化小队、一支通信车保障小队,并配备了移动背包站等诸多移动高科技产品,应急保障小组时刻待命,随时应对突发情况,充分践行通信企业的责任使命与担当。

  全力以赴,圆满完成任务。移动公司凭借完备的保障方案,充分的优化准备,强劲的应急能力,臻诚的服务初心,排除一切艰难险阻,湮灭一切问题隐患,以高超的网络保障能力和倾心的服务态度,有效确保了活动期间网络整体平稳,各项网络指标正常,4/5G信号覆盖优异,客户使用感知良好,圆满完成了本次大会的保障工作,以实际行动诠释通信人的实干拼搏精神。

  历届国际华商文化节的成功举办,不仅大力弘扬了中华民族优秀的商业传统文化,更是吸收借鉴了世界各地先进的现代商业文明成果,河南移动商丘分公司将以此次活动为契机,学习创新网络服务新思维,以更高的服务品质、更强的保障能力、更好的科技产品服务好每一位客户,助推商丘市华商之都更好更快地发展,助力打开商丘市城市智慧发展的新局面。(李赞 王烽 全田道 林袁轶)


编辑:任昱炎

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