首页“马上就办”体现的是服务群众的真感情。全心全意为人民服务，是我们党一切行动的根本出发点和落脚点，是我们党区别于其他一切政党的根本标志。为人民群众服务的快与慢、好与坏、真与假，取决于党员干部对待人民群众的感情。“马上就办”要求从人民群众利益出发，从人民群众需要出发，深刻回答了“为了谁”的基本问题。它犹如一块明镜，党员干部对待人民群众的感情如何，一照便知。
当前，随着党风廉政建设深入推进，整治“四风”“庸懒散浮拖”等不作为问题得到很大改变，但有的部门“门好进了，脸好看了，礼不收了，可事依然难办”；还有的易事得彩的事能够“马上就办”，难事默默无闻的事则能推就推、能拖就拖。凡此种种，说到底一句话：对人民群众没有真感情。服务人民群众关键是一个“真”字。现在，人民群众反映的老大难问题不少，客观原因很多，但相关领导群众立场站得不牢、为人民群众服务感情不真是首要原因。这困难那困难，对人民群众有真感情就不难。
“马上就办”体现的是雷厉风行的真作风。“马上就办”讲求工作实效，提高办事效率，少讲空话、狠抓落实。遇到问题绕道走，结果就会使矛盾在推诿中升级，问题在拖延中闹大，良机在观望中错失，酿成难以预料的后果，也会严重败坏党风政风，影响党和政府的威信和形象。良弓在手，贵在速发。要大力倡导“马上就办”的优良作风，少说“不好办”，多想“怎么办”；少说“以后办”，多想“抓紧办”。对人民群众存在的实际困难，能立即办的，解决在人民群众反映之前；需缓办的，解决在人民群众埋怨之前；准备办的，部署在人民群众要求之前。
“马上就办”体现的是攻坚克难的真本领。“马上就办”不仅是一种精神、一种作风，而且是一种本领。成非常之事，需非常之能。“马上就办”就是要“实办”“快办”“办好”，不是“空办”“虚办”“假办”，更不是“盲办”“瞎办”“乱办”。没有一身本事、两把刷子，没有对政策法规的真掌握和基层情况的真了解，“马上就办”就是一句空话。必须按照党的十九大提出的“既要政治过硬，也要本领高强”的要求，围绕提高“八种本领”，主动来一场学习革命、来一次头脑风暴，结合岗位任务、职责分工加强实践锻炼，推动能力素质大提升，力争成为本职工作的“政策通”“业务通”“活辞典”。
有句网络流行语说得好，“这表达那表达，说到做到是最好的回答。”“马上就办”，要由一言一行、一举一动体现，要在具体工作的每一个环节落实，要用工作的实绩检验。面对新时代人民群众的新期待新期盼，党员干部都应该把“马上就办”落实到行动中。（潘正锋）