首页大河网讯 “我的银行卡不能用了，把卡内资金全部取出吧。”9月的一天中午，在浦发银行南阳分行中州路支行大厅，一名客户神色慌张地对工作人员说。
客户的异常表现及交谈时前后矛盾的回答引起工作人员的警觉，立即与当地公安机关取得联系，公安机关查询后确定来人属于涉案人员，要求稳住客户不要离开现场， 5分钟后到达网点将该嫌疑人带走进一步核查。该银行工作人员凭借高度的职业敏感性和出色的应急处理能力，成功协助公安机关抓获贩卖银行卡涉案人员1人。
面对电信诈骗及洗钱类案件高发的严峻形势，浦发银行南阳分行自公安部“断卡”行动部署以来，始终坚持贯彻执行相关工作要求，强化账户风险管理，严格落实可疑账户排查，同时密切警银协作，主动与公安机关建立联系，形成警银联动打击电信网络违法犯罪行为基层防护机制。
今年10月份，该银行工作人员还劝说涉案人员主动投案1人。据了解，该网点工作人员在使用大数据排查时发现高度异常账户，且客户无法说明交易背景。业务主管当即将情况反馈给当地反诈中心和公安机关。在办案人员的指挥下，通过该行工作人员长达数小时的思想工作，客户意识到事情的严重性，态度上出现明显的松动，同意第二天到网点说明情况，该行立即通知警方。次日此涉案人员主动投案，为案件侦破提供了重要线索。
近期，浦发银行南阳分行工作人员已成功协助警方两次破案，这与一线员工在关键时刻展现出的高度责任感与过硬的业务素质密不可分。南阳市公安局卧龙分局为该行送来感谢信，感谢其在电信诈骗案件的侦办过程中提供了有力支持，赞扬其将打击治理电信犯罪“断卡行动”精神落实到实处。