小网点的大贡献

2018年03月07日10:12

来源:大河网

  大河网讯 “您好,请问办理什么业务?来,这边请!”踏入中国银行三门峡分行豫灵支行营业厅,一声声问候悦耳亲切,一张张笑脸传递着温馨。

  豫灵镇位于河南省西部,境内矿产资源丰富,黄金储量42吨,素有“中国金镇”之称。中国银行河南省分行系统内唯一一家乡镇经营性支行——河南省三门峡灵宝豫灵支行就建在这里。

  该支行支行在岗员工10人,其中35岁以下青年员工8人,平均年龄33岁,是一支年轻富有朝气的团队。行长许晓飞是一名预备党员,上任之后,他依照党支部制定的“党建业务同抓共管,筑牢基础不放松”的战略,带领团队扑下身子,投入工作中。三个月的时间里,许晓飞带着团队,拜访近百余位客户,远赴陕西省西安、商洛、洛南等地登门拜访。他说:“信任二字最难得,客户的评价最宝贵。通过整个团队的努力,架起企业家与银行交流互通桥梁。”

  理财经理刘秋娟是这群年轻人的“大姐大”。2017年她销售理财产品5000万元,揽储4000万元,其中,单笔基金500万元,单户保险理财600万元均出自她手。以朋友、家人之心待客户,是她的营销秘诀;做细做精服务,缔造客户服务贴心人,提高客户满意度,是她的重要法宝。

  “岗位虽然平凡,但必须在平凡的岗位中创造出不平凡。”凭借系统的市场营销知识和真诚优质的客户服务,刘秋娟荣获“中国银行总行2017年账户贵金属交易优秀交易经理”“中国银行三门峡分行2017年度卓越理财经理 ”荣誉称号。

  客户称赞“豫灵支行的员工,是值得可交的朋友!”在中行三门峡分行举办的“最好银行,党员先行”业务技能大比武活动中,该支行一举拿下团体第一及个人单项第一、第三的好成绩;大堂经理王丹,多次在河南省分行金融柜台点钞业务技能比赛中名列前茅……青春之光耀金镇,百尺竿头再奋进。豫灵支行党支部将继续立足金镇,为中国银行河南省分行争创“市场领先 系统卓越”银行作出小网点的大贡献。(赵丽 许晓飞)


编辑:张龙