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柘城县供电公司:“上门问诊”企业节后生产

来源:大河网金融频道    发表时间:2015-03-09 16:00

  3月9日,笔者获悉,柘城县供电公司党员服务队走进柘城县东、西产业集聚区,听取客户用电需求,主动帮助对方检修线路、设备,为企业在节后快速恢复生产提供安全用电保障。

  该公司认真履行企业的服务宗旨和社会责任,深化服务内容,认真兑现服务承诺,规范服务行为,开展了企业“上门问诊”服务, 认真了解每一家企业的生产、经营状况和用电情况,及时排解其用电方面的困难、问题,并为有关大客户检修用电设备,以诚心服务赢取其理解与支持。同时走进小微企业,问诊节能增效。对小微企业提出节能管理和改造建议,帮助其降低产品能耗,提高其设备运行的经济性,以帮助有关小微企业降低成本、减少用电开支。据悉,该公司通过“上门问诊”服务方式,倾听客户意见,把客户的真实需求反映上来,做好安全用电、节约用电知识的宣传,及时处理客户安全隐患,营造了安全可靠、稳定和谐的供用电氛围。(彭汝军)

 

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    责任编辑:王志强
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