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送温暖、促和谐让市民平安出行

来源:大河网-大河报    发表时间:2015-02-04 00:00

    □记者杜一格

    大河报开封讯春节将至,市民出行安全成为节假日期间各项活动的重中之重,相应的窗口单位也各显其能,全力护航确保市民外出平安。昨天,大河报记者从开封交运集团了解到,该集团汽车中心站结合市文明办的要求,组织全站职工在春节期间大力开展“送温暖、献爱心、美环境、优秩序、促和谐”文明服务活动,打通服务旅客的“最后一公里”。

    据了解,此次活动以老、弱、病、残、孕、幼及农民工、学生、困难旅客为重点服务对象。对返乡农民工、学生团体提供专车接送、专人迎接服务,设有专门接待室、售票窗口、候车区、进站口;为困难旅客和儿童、老人等特殊群体提供优先购票、进站、乘车等出行关爱服务;车站候车厅开设老人、孕妇进站绿色通道,站内下车区开辟转乘旅客专用绿色通道,售票厅增设旅客进站绿色通道;旅客高峰期增设售票窗口,热门线路出售流水车票、滚动发车;开展进校入企上门售票服务活动,通过上门售票、上门送票、电话订票、网上订票等多种形式,满足社会不同阶层人士购票需求。

    与此同时,该站还将组织“文明使者”志愿服务活动,为旅客免费提供市内旅游交通图、开水、应急药品、行李手推车、残疾人轮椅等,协助旅客订票购票、运送行李,做好导引导乘、出行咨询、扶老携幼、维持秩序等多种志愿服务;大年三十,该站负责人将为末班车旅客送行,志愿者将在大年初一早上为没能赶回家的旅客免费送水饺,一同送上节日的美好祝福和慰问。

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    责任编辑:金融编辑
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