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解密:“四赢”创新下的连接真相

2017年07月18日16:01来源:大河网

在东原1891的招商运营工作中,精典书店的加盟无疑是相当具有分量的一件事。扎根重庆老商业中心解放碑19年之久的精典书店,放弃经营多年的阵地,转而投入东原1891的怀抱,是双方在文化理念上互相契合的结果。

在线下实体商业日益面临电商鲸吞蚕食,而旧商业场所无法给出有效应对策略之际,像精典书店这样依赖线下体验的文化消费场所不得不思考自己的出路。一方面是过于高昂的场租,一方面是对场所整体运营思路能否提升来客量的担忧。

东原1891从两方面向精典书店抛出了橄榄枝,从而促成山城本地相当具有品牌号召力的文创类主力店加盟。不得不说是东原1891,乃至整个东原商业文化传承、运营理念的胜利。

作为东原商业招商策略的具体体现,以精典书店为代表的文化创新类线下体验店享受到的的是东原商业全方位的资源倾斜和平台扶持。

比如1891在精典购买书籍作为会员礼品,运用媒体资源为书店做推广,并在把精典书店作为商场活动的固定场地和长期合作方,提升书店的曝光率和客人的到访率。

贯穿5-6月期间的主题活动“迁徙一公里”,1891与精典书店一起邀请了4位博物馆馆长和著名纪录片导演徐蓓等人,在书店里做了8场“书店里的博物馆”讲座。这些文化活动得到了南岸区政府、南岸区文化委、南滨路管委会的认可和大力支持。

不久前,由南岸图书馆和精典书店牵头发起的民间盈利机构与政府背景的公共性质机构之间的全新合作模式得到落地,精典书店升级成为南岸区图书馆在东原1891内的分馆。不过分地说,这一创举创造了一个书店、政府、商场、消费者四赢的局面。通过大力培育文创消费新模式土壤的东原1891,一种平台化的链接在四者之间得以产生。公共图书馆的闲置资源、书店的消费资源、商场的场所资源和消费者的需求被更加便利地嫁接起来。

对商业的平台化改造升级与东原决心在商业场所上进行社群化运营有着密不可分的关系。

目前,东原商业旗下的三级产品线已经渐次明朗,分别是以东原1891为代表的城市级主题商业、以新新park为代表的区域购物中心和以东东mall为代表的社区商业PLUS。三条产品线在具体的运营思路上,都强调与商家深度联动为消费者提供个性化的带有社群属性的文化活动。

在东原对地产下半场的判断逻辑中,商业以打造对消费者来说更易得,更开放,更有选择的多样性空间为目标,商业的平台化,有助于实现需求和人的链接,让两者之间可以更方便地找到对方和同伴。这是东原社区社群运营思路在商业上的移植。

此前,东原地产集团董事长罗韶颖在接受相关媒体采访时曾表示:2017年,东原商业的重点思路将是对旗下三级产品线规划中的社区商业PLUS的重点扶持。通过在全国范围内寻找优质项目进行改造、招商、统一运营等方式,将东原的社区商业PLUS打造成为与原·聚场旗鼓相当的社区周边社群化平台,为东原提供超额盈利能力。

在住宅社区中设立原·聚场,在商业场所进行平台化升级,简而言之,东原的社群运营野心,在两大主营业务上均得到了体现。这也构成了未来一段时间,东原在住宅和商业整体经营思路上的基本图景。

商业场所的社群化运营,是行业内不太常见的提法。当众多社群领域的高玩把目光聚焦在住宅社区内部之时,东原创造性地提出在商业上也可以有社群运营的思路。

这也许正是行业下半场的客户体验逻辑之下,东原交出的自己的答卷。而纯粹零售型消费业态的式微,无疑为东原这种以资源链接为核心思路的商业平台化策略提供了充足的机会。

东原地产一直致力于从客户逻辑来思考策略,社群的打造,东原1891、原美术馆、原聚场,都在为大概念的城市社区建造全方位社交体验平台。在这些平台上,打造个性化的资源,让客户与他们的真实需求产生有趣的连接。


编辑:张龙

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